В Липецкой области начало работать «электронное правительство»
Елецкое село Талица стало первым в Липецкой области периферийным населенным пунктом, откуда можно выйти на связь с «электронным правительством», сообщает сегодня «Липецкая газета».
Пока это эксперимент, осуществляемый в рамках административной реформы специалистами районного многофункционального центра предоставления услуг населению.
В скором времени жителю села вообще отпадет надобность приезжать в город, чтобы получить какую-нибудь государственную, региональную, муниципальную услугу, скажем, по земельному, жилищному вопросам или оформлению социальных пособий. Нужно будет только подойти к специальному электронному терминалу, установленному, как в Талице, в здании сельской администрации, нажать на этом компьютере пару-тройку кнопок и — все! Ваш вопрос будет решен без участия чиновников.
А если у заявителя есть претензии к этим чиновникам, то ехать жаловаться на них тоже никуда не надо — отсюда же можно направить петицию о проволочках и бездеятельности местных начальников хоть главе района, хоть руководителю региона, а то бери и выше.
Открытие первого в нашей области сельского терминала МФЦ стало в прямом смысле его презентацией на талицкой земле.
И, конечно, терминалом в Талице внедрение в районе информационно-коммуникационных технологий не закончится. Такое оборудование должно стоять в каждой сельской администрации, в центрах культуры и досуга, библиотеках. На это решительно настроена районная власть и специалисты центра.
Техническое дооснащение елецкого центра — установка талицкого терминала из той же программы — продолжается по сей день. В прошлом году на развитие информационно-коммуникационного и прочего обеспечения работы МФЦ было направлено из госбюджета три миллиона рублей. Так появилась здесь автоматизированная система поддержки деятельности МФЦ, которая начнет действовать уже в ближайшее время. И направлена она во благо клиентуры. После обращения сюда за услугой (по любому вопросу) заявителю, если дома у него есть компьютер с выходом в интернет, уже никуда не надо ходить, чтобы проверить, как рассматривается его дело. В этом поможет «удаленный доступ», с помощью которого легко узнать, на каком этапе рассмотрение обращения, какие результаты и когда ждать окончательного ответа. При этом информационная безопасность персональных данных клиента гарантируется.