Прокуратура Липецкой области подключилась к скандалу с двойными квитанциями
В феврале 2014 года ОАО «ЛГЭК» направило жителям г. Липецка платежные документы за январь, по которым большинство абонентов свои обязательства по оплате надлежащим образом исполнили.
Однако в марте гражданам были направлены квитанции, которые предусматривали доплату за отопление и горячее водоснабжение за январь месяц.
Таким образом, при формировании платежных квитанций за январь 2014 года ОАО «ЛГЭК» не был обеспечен полный и достоверный расчет коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, что явилось причиной направления жителям дополнительных счетов за тот же период.
Кроме того, компания не обеспечила своевременное доведение до потребителей сведений о том, что направленные платежные квитанции за январь 2014 года не содержат окончательного расчета, а также о необходимости последующей доплаты за тот же период.
Указанные нарушения свидетельствуют о ненадлежащем исполнении своих должностных обязанностей сотрудниками ОАО «ЛГЭК» и способствовали росту социальной напряженности городе в связи со сложившейся ситуацией, сообщает прокуратура области.
