В Липецке частенько продают сотовые телефоны плохого качества

Комитету по защите прав потребителей сейчас не легко. Здесь наблюдается наплыв новоиспеченных владельцев сотовых телефонов. Дело в том, что большинство липчан, которые обращались сюда за последние три месяца, жаловались на поломки недавно купленных мобильных аппаратов. С апреля по июль помощи специалистов попросили 228 человек. Юристы комитета довели до суда уже 4 дела. Все иски выиграны.
Чтобы не портить себе нервы из-за плохого телефона, при покупке специалисты настоятельно рекомендуют сначала обращать внимание на паспорт будущего мобильного друга. Там обязательно должны быть указаны характеристики телефона, информация о продавце и адрес фирмы - производителя. Кроме того, в документе обязательно должен быть напечатан адрес сервисного центра, и причем липецкий. В противном случае, от этой покупки комитет по защите прав потребителей советует отказаться. Перед тем как заплатить деньги в кассу, продавец должен гарантировать покупателю, что ежели телефон все же сломается, то на время ремонта ему выдадут точно такой же. А в коробочку с новеньким «сотовым» обязательно должны вложить чек и инструкцию по эксплуатации.
Если телефон заболел, то сроки лечения должен определить его владелец, а вовсе не мастер. Причем за каждый лишний день ремонтники вам заплатят 3% от стоимости услуги или телефона.
Если телефон куплен, уже сломался, а продавец деньги не возвращает ни под каким предлогом, то на юридический адрес фирмы надлежит отправить претензию. Правильно ее составить помогут в комитете по правам потребителя. Телефоны специалистов 22-32-43, 22-32-28,
77-64-39