Жители Липецка смогут проконсультироваться по коммунальным вопросам по телефону 075

Два месяца назад Липецкая городская энергетическая компания открыла единый операционный зал для расчета с потребителями. Сегодня 28 тысяч абонентов частного сектора имеют с ЛГЭК договоры по электроснабжению, 15 тысяч – по водоснабжению, около 900 – по теплоснабжению. До этого многие платили за тепло, свет и воду в разных частях города, толпились в тесных кабинетах, подолгу ждали своей очереди. Теперь к их услугам по адресу – ул. Л. Толстого, 23а - просторный операционный зал с 20-ю «окнами», где работают кондиционеры, и всех приходящих встречает консультант.
На днях Липецкая городская энергетическая компания сделала ещё один шаг навстречу клиентам. В центральной диспетчерской службе появился многоканальный телефон - 075. По нему горожане могут узнать, где и когда следует произвести оплату, как сверить свои платежи, заключить договора на любой вид энергообслуживания, где взять справку на получение субсидий? По телефону 075 принимаются заявки на устранение аварийной ситуации, если, к примеру, в вашем микрорайоне погас свет, а на улице произошёл порыв теплотрассы или водопровода. Телефон 075 - это справочная служба ЛГЭК по всем вопросам, которая позволит вам экономить время и не портить настроения. В перспективе, как нам сообщили в пресс-службе ЛГЭК, компания планирует обслуживать пожилых граждан на дому, а расчёты с юридическими лицами вести по электронной почте.