1 моя фраза, после которой телефонные мошенники сами бросают трубку: вот как поступаю, если они звонят

Надоело. Это единственное слово, которое точно описывает чувства миллионов людей, ежедневно получающих звонки от «службы безопасности банка» или «сотрудника оператора связи». Телефонные аферисты стали частью цифрового ландшафта — настырной, раздражающей и порой пугающей. Но что, если вместо того, чтобы злиться или пугаться, мы начнем ими… играть? После сотен спам-звонков я выработал не просто тактику защиты, а настоящую стратегию контрнаступления. Делюсь своим боевым опытом.

Важное экспертное уточнение: Почему эти методы работают? Алексей Лукацкий, эксперт по кибербезопасности, поясняет: «Экономика мошеннического call-центра построена на скорости. Их KPI — количество успешных звонков в час. Любая задержка, любое нестандартное развитие событий сбивает оператора сценария, снижает его эффективность и портит всю статистику. Ваша главная задача — максимально увеличить его временные затраты без какой-либо отдачи. Вы должны стать для него нерентабельным активом».

Тактика №1: Географический иммунитет. Игнорируем «чужие» города

В чем суть: Если на экране загорается номер из региона, где у вас нет бизнеса, родственников и даже виртуальных друзей — это стопроцентный спам.

Как применять: Не задумываясь, отправляйте его в черный список. Не мучайтесь вопросами «а вдруг это что-то важное?». Честные организации и люди всегда оставят сообщение в голосовой почте или продублируют информацию смс-сообщением.

Почему это работает: Мошенники используют автоматические обзваниватели (диалеры), которые часто «подделывают» номера, меняя в них по одной цифре. Потому после блокировки одного может позвонить другой, очень похожий. Блокируйте и его. Обычно на этом атака с этой базы номеров прекращается — система маркирует вас как «неактивного пользователя».

Тактика №2: Тактическая пауза. Искусство заставить их ждать

В чем суть: Вы случайно сняли трубку и уже слышите заученный вступительный текст. Не вешайте сразу. Ваша новая цель — удержать мошенника на линии как можно дольше, лишая его возможности обмануть кого-то другого.

Как применять: Скажите уверенно: «Минуточку, я на совещании (в метро, в шумном месте), выйдите в тихое помещение / подождите секунду». После этого положите трубку и забудьте. Можно поднести телефон к колонкам с музыкой. Народные или детские песни, марши — идеальный выбор. Они психологически сбивают с толку.

Почему это работает: Как отметил эксперт, время — враг мошенника. Ни один из них не будет тратить на вас больше 2-3 минут без явного прогресса. Вы своими действиями просто «сжигаете» его рабочее время.

Тактика №3: Контрольный выстрел. Включаем «режим капитана»

В чем суть: Это активная и агрессивная контрмера для тех дней, когда есть настроение дать бой.

Как применять: Поднимите трубку и прежде чем оппонент успеет выдать свой сценарий, четко и властно произнесите: «Дежурная часть ГУ МВД по городу Москве. С вами говорит майор Иванов. Слушаю вас». В 99% случаев после этой фразы последует либо резкое брякание трубки, либо мертвая тишина и отключение.

Почему это работает: Страх. Даже если звонит полуавтоматический робот, на той стороне всегда находится живой человек. Услышав, что он вышел на сотрудника правоохранительных органов, он испытывает инстинктивную панику и желание немедленно прекратить контакт. Этот номер занесут в список «опасных» и больше не побеспокоят.

Бонус: Повышаем ставки

Если «капитан» — не ваш образ, используйте другие тактики:

Ведите протокол: Заявите: «Я начал запись этого разговора для передачи в Роскомнадзор и правоохранительные органы. Назовите, пожалуйста, ваши полные ФИО и реквизиты организации». Это моментально охлаждает пыл.

Устройте допрос: Задавайте уточняющие вопросы: «Из какого именно отделения банка вы звоните? Какий его адрес? Ваше полное имя и должность?». Мошенник работает по готовой схеме, и любое отклонение от нее вызывает у него когнитивный диссонанс.

Главный вывод, который стоит запомнить

Самый простой и абсолютно беспроигрышный метод — это игнорирование. Если вы не ждете срочного звонка от курьера или врача, просто не поднимайте трубку на незнакомый номер. Легитимный собеседник найдет способ связаться с вами иным способом. Мошенническая же схема рассчитана на мгновенный контакт. Лишив их этого контакта, вы автоматически вычеркиваете себя из их базы «потенциальных жертв».

Полностью искоренить проблему нельзя, но мы можем лишить ее смысла. Сделайте так, чтобы ваши секунды и нервы стоили для них слишком дорого. Будьте неуютным, неудобным и непредсказуемым собеседником — и они оставят вас в покое.

Рекомендуем прочесть:

Главное правило сентябрьской уборки огурцов: одна процедура спасет весь будущий урожай от заразы 5 причин, из-за которых суп может прокиснуть уже на следующий день: эти ошибки делают многие хозяйки Хрустящий салат на зиму из огурцов, кабачков и моркови по-корейски: идеальный рецепт без заморочек Чем подкормить гортензию осенью, чтобы в следующем сезоне она цвела еще пышнее