Липецкая предпринимательница отсудила 23 рубля за письмо, которое шло 600 дней

В Липецке завершился необычный судебный спор. Бизнесвумен из областного центра добилась компенсации от почтового оператора за доставку корреспонденции, которая длилась больше полутора лет.

История началась в конце декабря 2021 года. Женщина отнесла обычное письмо в отделение связи — документ предназначался для налоговой инспекции Октябрьского района Липецка. Адресат находился в том же городе, расстояние — несколько километров. Корреспонденция добралась до получателя только в августе 2023-го. Путь письма внутри одного города занял 598 дней. При нормативе в два календарных дня задержка превысила срок почти в 300 раз.

Задержка обернулась для липецкой предпринимательницы проблемами с налоговой службой. Документ не поступил вовремя, что спровоцировало разбирательство с инспекцией. Женщина попыталась решить вопрос с почтовым оператором напрямую, но получила отказ. Тогда липчанка обратилась в арбитражный суд области. Объединенная пресс-служба судебной системы региона сообщила о требованиях истицы. Женщина требовала неустойку — 3% от стоимости отправки за каждые сутки просрочки. Отправка обошлась в 23 рубля, максимальная компенсация по закону о почтовой связи ограничена ценой услуги.

Арбитражный суд Липецкой области рассмотрел дело. Предпринимательница отстояла право на компенсацию и получила символические 23 рубля. Для бизнесвумен важнее оказался принцип — доказать факт нарушения со стороны почтового оператора.