ФПК: теперь за бельё в плацкартных вагонах придётся платить отдельно

С 1 сентября 2025 года поездки в плацкартных вагонах поездов АО «ФПК» станут немного другими. Теперь комплект постельного белья больше не будет автоматически входить в стоимость вашего билета. Эта услуга перешла в разряд дополнительных, и чтобы получить ее, пассажиру нужно сделать выбор. Об этом официально сообщила пресс-служба Федеральной пассажирской компании, отвечая на запрос агентства городских новостей «Москва».

Почему изменились правила выдачи белья

До этого нововведения все было привычно и просто: при покупке билета в плацкартный вагон галочка о согласии на получение комплекта белья проставлялась автоматически. Пассажиру не нужно было задумываться о дополнительных опциях. Ситуацию изменил новый Федеральный закон №69-ФЗ, который вносит поправки в закон «О защите прав потребителей». Согласно этому документу, который вступает в силу как раз 1 сентября 2025 года, любая дополнительная услуга должна предоставляться только после получения прямого и осознанного согласия потребителя. Именно поэтому теперь пассажир сам должен активировать опцию получения белья.

Как теперь заказать постельное белье при покупке билета

Процесс покупки билета немного изменился, но стал более прозрачным. Если вы оформляете заказ на сайте РЖД или через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», система обязательно покажет вам уведомление о возможности заказать комплект постельного белья за дополнительную плату. Вам нужно будет самостоятельно отметить этот пункт, если вы хотите, чтобы белье ждало вас на полке при посадке в поезд.

Для тех, кто предпочитает пользоваться железнодорожными кассами, алгоритм тоже поменялся. Теперь сотрудник кассы при оформлении проездного документа обязан проинформировать вас о том, что постельное белье предоставляется за отдельную плату, и спросить, хотите ли вы его включить в ваш заказ.

Важно помнить, что, если вы по какой-то причине не выбрали белье заранее, а в пути поняли, что оно вам необходимо, ситуация не безвыходная. Вы всегда можете приобрести свежий комплект прямо у проводника вагона. Правда, сделать это придется уже за отдельную плату, и лучше позаботиться об этом заранее, чтобы избежать лишних трат и гарантировать свой комфорт с самого начала пути.

Читайте также:

9 правил как подбирать украшения после 60 лет: ориентиры для безупречного образа 1 неочевидный сигнал о том, что близкий человек вас не любит: цитата Ф.Раневской Чем заменить вязаную шапку: что надеть осенью вместо привычного головного убора