С декабря в России действуют новые правила поверки счетчиков — как теперь все будет устроено

С 15 декабря в России начинают действовать обновлённые правила поверки счётчиков холодной и горячей воды. Основная цель изменений — упростить процедуру для владельцев квартир и сделать процесс максимально прозрачным. Вместо бумажной волокиты вся информация будет передаваться в единую государственную систему. По задумке, это должно избавить людей от лишних походов в управляющую компанию и спорных начислений.

Что изменилось в процедуре

Раньше после проверки счётчика специалист выдавал вам на руки бумажный акт или свидетельство. Тогда документ нужно было самостоятельно отнести в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Если бумага терялась, забывалась или вы просто не успевали её вовремя отнести, вам начинали начислять плату за воду не по показаниям, а по общему нормативу, что почти всегда выходило дороже.

Теперь всё должно работать иначе. Сведения о результатах поверки сразу после её проведения будут вноситься в единую государственную информационную систему «ФГИС «Аршин». Доступ к этой базе данных имеют все управляющие организации. Поэтому теперь ваша задача состоит в том, чтобы вовремя провести поверку, а информация о ней сама попадёт куда нужно. Вам не придётся никуда идти с бумажкой.

Как правильно организовать поверку по новым правилам

Чтобы новая система сработала, важно выполнить несколько шагов.

Выбрать правильную организацию. Не все компании, которые предлагают услуги поверки, имеют право вносить данные в «Аршин». Критически важный момент. Перед тем как вызывать мастеров, убедитесь, что у них есть государственная аккредитация. Проверить можно на официальном сайте Росаккредитации. И обязательно при заказе услуги спросите: «Вносите ли вы результаты в систему «Аршин»?». Если ответ будет неуверенным или отрицательным, лучше поискать другого исполнителя. Провести саму поверку. Мастер приедет, проверит исправность и точность показаний ваших счётчиков. Даже в цифровую эпоху не пренебрегайте бумагами. Обязательно получите от специалиста акт выполненных работ и квитанцию об оплате. Документы — ваша страховка на случай, если что-то пойдёт не так. Проверить, что информация появилась в системе. Уточните у мастера, в какой срок (обычно от нескольких часов до 2 рабочих дней) данные появятся в «Аршине». Через пару дней не поленитесь и проверьте их самостоятельно. Зайдите на сайт ФГИС «Аршин», найдите раздел для граждан и, указав заводской номер своего водосчётчика, посмотрите, есть ли запись о его поверке. Что делать, если что-то пошло не так

Самая частая проблема, которая может возникнуть — начисление платы по нормативу после того, как поверка уже была пройдена. Не паникуйте.

Сначала свяжитесь с организацией, которая проводила поверку. Напомните им о себе и потребуйте подтвердить факт внесения данных в систему. Если они затягивают, подготовьте официальное письменное заявление в свою управляющую компанию или ТСЖ. К нему приложите копии акта о поверке и квитанции. На основании документов они обязаны сделать перерасчёт с того дня, когда поверка фактически проведена.

Новые правила — большой шаг вперёд, который должен избавить людей от лишней бюрократии. Владельцам квартир достаточно лишь ответственно подойти к выбору исполнителя и не забыть проконтролировать, что информация о поверке действительно попала в государственную систему. Тогда не придётся переплачивать и тратить нервы на споры с управляющей компанией.