Как нас обманывают в магазинах: три хитрые уловки продавцов, на которые ведутся покупатели
Поход за продуктами должен быть несложным, но часто владельцы магазином пытается нас перехитрить. Мелкие, но настойчивые уловки давно стали привычным раздражителем. Эксперты провели опрос и выяснили, на какие приёмы покупатели жалуются чаще всего. Знание уловок помогает тратить деньги осознанно и не переплачивать.
Основные магазинные хитрости, которые всех бесятСогласно опросу, есть три приёма, которые выводят из себя большинство покупателей.
Цена за 100 грамм, а не за упаковку. Абсолютный лидер по раздражению — 38% опрошенных назвали эту уловку самой неприятной. Больше всего потребителям обидно, когда мелким шрифтом на ценнике указана цена за 100 грамм, а товар лежит в большой, красивой пачке. На кассе выясняется, что реальная стоимость в несколько раз выше. Чаще всего на это попадаются пенсионеры, но и молодые люди не всегда успевают рассмотреть мелкие цифры. Цены, которые заканчиваются на 99 копеек. Психологическую уловку отметили 23% респондентов. Ценник в 199 рублей или 50 рублей 99 копеек подсознательно воспринимается как более низкий, чем 200 или 51 рубль. Мозг фиксирует первую цифру, создавая иллюзию выгодной покупки или хотя бы небольшой экономии. На деле, конечно, разница не большая, но эффект обмана ощутим. Разные цены на полке и на кассе. С этой проблемой сталкивался почти каждый. Вы видите на полке ценник с заманчивой скидкой, а на кассе пробивают по полной стоимости. Стандартная отговорка продавца: «Не успели поменять». 22% опрошенных признали, что это их больше всего злит, потому что такой обман построен на доверии — многие, разочаровавшись, не идут разбираться, а переплачивают. Почему стоит быть внимательнее и что ещё раздражаетСреди других частых жалоб — полное отсутствие ценников, их неудобное расположение так, что нужно присесть или встать на цыпочки, а также плохая маркировка со сроком годности. Всё это заставляет покупателя тратить лишнее время и нервничать.
Многие машут рукой на мелкие переплаты: «Ну, рублей 50, не страшно». Но если сложить эти 50 рублей со всех покупателей за день, у магазина получается крупная сумма, полученная практически из воздуха.
Лучшая защита — это внимательность. Всегда проверяйте, за какой вес указана цена, сверяйте цифру в чеке с ценником на полке и помните, что «199» — это, по сути, те же 200 рублей. Элементарные привычки сэкономят вам и деньги, и нервы.
