Липецкая область вошла в десятку лучших по работе с обращениями граждан

Липецкий регион попал в девятку лучших субъектов России по работе с Платформой обратной связи. Рейтинг за 2025 год опубликовало областное правительство 11 февраля.

Регион набрал 585 баллов из 670 возможных — это почти на 120 баллов выше среднего результата по стране, который составил 464 балла. Оценка формировалась по 23 критериям: насколько полно подключены ведомства, как быстро обрабатываются обращения и проводятся голосования.

К платформе в регионе подключены органы власти, больницы, школы, учреждения культуры, ресурсоснабжающие организации и управляющие компании — итого 1470 организаций. Ответ на обращение гражданин получает в течение 10 дней. Чаще всего жители в прошлом году писали о проблемах в ЖКХ, здравоохранении, благоустройстве и состоянии дорог — таких запросов за год насчитывалось несколько десятков тысяч.

Губернатор Игорь Артамонов назвал платформу рабочим инструментом для решения вопросов жителей и пообещал продолжать развивать это направление.

Из регионов Центрального федерального округа в топ, помимо липецкого, вошли только Калужская и Тульская области. Первую строчку рейтинга занял ХМАО-Югра. В целом по России к ПОС подключены 182 тысячи госорганов и организаций. За 2025 год через систему прошло 8 миллионов обращений — в полтора раза больше, чем годом ранее. Помимо этого, проведено 85 тысяч опросов, 35 тысяч публичных слушаний, а в голосованиях приняли участие 17 миллионов человек.

Ранее мы писали о том, что Задонск и Елецкий округ поборются за звание лучших туристических городов России.