Липчанин отсудил компенсацию за пальто не по размеру

Житель Липецкой области купил пальто за 22 тысячи рублей, но после примерки дома обнаружил, что вещь не подходит по размеру. Мужчина вернулся в магазин, чтобы обменять покупку, однако аналогичной модели в наличии не было. Об этом 20 февраля сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

Покупатель написал заявление на возврат денег. Продавец пообещал вернуть средства через три дня, но когда липчанин пришел в назначенное время, магазин оказался закрыт. На звонки и сообщения никто не отвечал.

Тогда гражданин обратился в управление Роспотребнадзора. Специалисты изучили обстоятельства дела и нашли основания для защиты прав потребителя в суде.

Суд встал на сторону покупателя и обязал магазин выплатить компенсацию. Липчанин получил 48 175 рублей. В эту сумму вошли стоимость пальто, почтовые расходы, компенсация морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

Дело рассмотрели в рамках искового заявления, которое подало управление Роспотребнадзора по Липецкой области. Решение суда вступило в законную силу.