Новые правила для владельцев квартир со счётчиками: что изменится в оплате ЖКХ в марте
С приходом весны вступают в силу поправки, которые коснутся всех, у кого в квартире установлены приборы учёта воды или электричества. Изменения затронут порядок передачи показаний, процедуру поверки и начисления при неисправностях. Разобрались, к чему готовиться, чтобы не переплачивать.
Как теперь передавать показанияУправляющие компании обязаны установить чёткий период для приёма данных от жильцов. Обычно это несколько дней в конце месяца. Подавать показания можно через приложение, личный кабинет, по телефону или через терминал — способ выбираете сами. Главное уложиться в срок. Если опоздать, платёж за текущий месяц рассчитают по среднему расходу, а пересчитают только потом. Постоянные опоздания приведут к начислениям по нормативу с повышающим коэффициентом, а это всегда дороже.
Поверка и замена счётчиков: важные мелочиИнформацию о дате следующей поверки теперь обязаны указывать в квитанциях или личном кабинете. Пропустили срок — счётчик считается недействительным, и вы автоматически переходите на оплату по нормативу. Часто это означает сумму в разы больше обычной.
Компании, которые проводят поверку, должны работать по открытым тарифам и выдавать все документы. Это поможет избежать ситуаций, когда мошенники приходят под видом мастеров и заставляют платить за ненужные услуги.
Что делать при поломкеЕсли счётчик сломался, сообщить в УК нужно сразу. Иначе могут доначислить по нормативу задним числом — с момента, когда прибор перестал работать. На время ремонта плату считают по среднему, но если процесс затягивается, переходят на норматив. Если поломка случилась не по вашей вине, требуйте перерасчёт, но сохраняйте акты и документы о ремонте.
