Россияне массово переходят в «мессенджер», который не заблокируют: это не Max – существует уже несколько десятилетий

Когда привычные мессенджеры начинают работать с перебоями, люди ищут обходные пути. В России сложилась именно такая ситуация. С начала 2026 года доступ к популярным приложениям для общения стал проблемой. И тогда многие обратились к тому, что работало еще тридцать лет назад — к электронной почте.

С 1 по 14 марта количество отправленных писем выросло на 36% по сравнению с прошлым годом. Цифры приводит платформа Unisender и сервис «Рег.решения». За две недели россияне отправили больше 625 миллионов писем. Это примерно 44 миллиона в день. И речь не только о деловой переписке. Люди стали чаще писать друг другу просто так, по личным вопросам.

Почему почта оказалась надежнее

Причина такого возвращения в прошлое простая. WhatsApp* с декабря работает с перебоями, скорость упала на 80 процентов. Telegram тоже заметно сбавил обороты. Аудио- и видеозвонки в обоих мессенджерах ограничили еще летом 2025 года. Люди попытались перейти на другие платформы. Google Meet начал давать сбои. Apple Facetime заблокировали полностью в декабре. Мессенджер imo, куда многие устремились, тоже стал тормозить в сетях крупных провайдеров.

А электронная почта работает. И работает стабильно. У нее нет единого центра, который можно отключить одной командой. Письма идут через сотни разных серверов и провайдеров. Даже если какие-то проблемы возникают у одного хостинга, другие продолжают доставлять корреспонденцию. Это распределенная система, и ее сложно заблокировать целиком.

Что используют люди

В тройке лидеров — привычные сервисы. Gmail нужен не только для переписки, но и для регистрации в сервисах Google. Миллионы смартфонов на Android завязаны на эту экосистему. Если представить, что доступ к Gmail закроют, владельцы многих телефонов столкнутся с серьезными проблемами. Опыт Huawei в 2019 году это наглядно показал: китайский вендор вылетел из топ-5 мировых производителей именно из-за отсутствия сервисов Google.

Почтовые ящики на Яндексе и Mail.ru тоже пользуются огромной популярностью. Это локальные игроки, которые вписаны в российский интернет максимально плотно. Крупные компании все чаще заводят собственные корпоративные домены. В 2025 году таких было почти 14 процентов от всех корпоративных клиентов. Своя почта — это независимость от внешних платформ.

Как реагируют люди на изменения

Ситуация с Telegram вызывает раздражение у многих. На сайте «Сбой.рф» 15 марта зафиксировали почти 13 тысяч жалоб на работу мессенджера. Для кого-то это просто потеря удобного способа переписываться с друзьями. Но есть и те, для кого каналы в Telegram стали источником дохода. Блогеры, рекламодатели, владельцы крупных пабликов остались без привычного инструмента.

Чиновники тоже не спешат отказываться от площадки. Канал Вячеслава Володина, например, обновлялся 18 марта. То есть даже те, кто принимает решения, продолжают пользоваться сервисом. Это добавляет путаницы в общую картину.

Есть ли риск остаться без почты

Технически электронную почту заблокировать сложно. Но полностью исключать такой вариант нельзя. Корпоративные ящики, которые привязаны к зарубежным облачным сервисам, могут попасть под ограничения. Если иностранный провайдер решит закрыть доступ или российские власти примут соответствующий закон — почта тоже может перестать работать.

Весной 2026 года в России вступил в силу закон, который позволяет силовым структурам блокировать любые средства связи. Под это определение попадает и домашний интернет целиком. Так что теоретически остаться без связи можно в любой момент. Но пока электронная почта остается самым стабильным каналом.

Почему это похоже на возвращение в девяностые

Для тех, кто застал начало интернета в России, происходящее выглядит сюрреалистично. Тогда, в конце девяностых, электронная почта была главным способом коммуникации. ICQ появилась позже, а мессенджеры в современном виде — и подавно. Люди писали письма, ждали ответов часами или днями. Сейчас, конечно, скорость другая. Письма доставляются за секунды. Но сам принцип вернулся.

Многие заново открывают для себя удобство почты. Здесь нет уведомлений, которые отвлекают каждые пять минут. Можно спокойно сформулировать мысль, прикрепить файлы, отправить и заняться своими делами. Ответ придет, когда человек освободится. Это более вдумчивый и спокойный способ общения.

Пока непонятно, останется ли эта тенденция надолго или люди вернутся в мессенджеры, если те снова заработают. Но факт остается фактом: старый добрый email снова в моде. И у него есть одно важное преимущество — десятилетия стабильной работы за плечами.

* WhatsApp принадлежит корпорации Meta. Meta (в прошлом Facebook) признана в России экстремистской организацией и запрещена на территории страны. Принадлежащие ей социальные сети Facebook и Instagram также признаны экстремистскими и заблокированы в России.