Супермаркеты больше не будут прежними: с апреля вводят новые правила — вот что изменится для покупателей
С апреля крупные российские торговые сети начнут работать по-новому. В отраслевых отчетах и деловых СМИ появилась информация о том, что ритейлеры договорились внедрить единый набор стандартов. Изменения затронут ценники, работу касс и даже подход к упаковке товаров. Разбираемся, что конкретно поменяется в привычных магазинах.
Экосумки и пункты приема отходовОдин из главных трендов — отказ от лишнего пластика. В сетях вроде «ВкусВилла» и «Ленты» начнут стимулировать покупателей приходить со своей тарой. За отказ от одноразовых пакетов начнут начислять бонусные баллы. У касс появятся стойки с прочными многоразовыми сумками, чтобы их можно было купить прямо перед оплатой, если забыли свои.
Также у выходов из гипермаркетов оборудуют специальные зоны для раздельного сбора. Туда можно будет приносить батарейки, пластиковые бутылки и стекло. Идея в том, чтобы сделать экологичную привычку доступной без поиска отдельных контейнеров во дворе.
Новые стандарты касаются и того, как указывают стоимость. Во всех магазинах-участниках эксперимента приведут информацию на полках к единому формату. Теперь рядом с ценой за упаковку обязательно будет прописана стоимость за килограмм или литр.
Это кажется мелочью, но на деле сильно упрощает сравнение товаров разных брендов и фасовок. Больше не придется в уме делить цену на вес или пользоваться калькулятором в телефоне, чтобы понять, какая пачка макарон или бутылка молока выгоднее.
Параллельно обновят интерфейс в приложениях доставки. В «СберМаркете» и «Яндекс Еде» карточки товаров станут подробнее: покупатели увидят точные условия акций и сроки их действия еще до добавления в корзину. Это избавит от неприятных сюрпризов, когда скидка в корзине вдруг не срабатывает.
Кассы самообслуживания: больше места и новые функцииВ «Пятерочке», «Магните» и «Перекрестке» расширят зоны самообслуживания. Их сделают просторнее, чтобы можно было комфортно разместить тележку и не мешать другим покупателям. Экранные меню упростят: процесс оплаты сократят до пары касаний.
Появится и функция «сканируй и плати» через мобильное приложение. Прямо у стеллажа можно будет наводить камеру на штрихкоды и складывать товары в виртуальную корзину. На выходе остается только провести быструю оплату, минуя кассу. Это заметно ускоряет процесс для тех, кто делает большую закупку и не хочет потом перекладывать продукты из тележки на ленту и обратно.
Чтобы у новичков не возникало сложностей, рядом с терминалами будут дежурить консультанты. Они помогут разобраться с настройками и объяснят, как пользоваться новой системой, если покупатель сталкивается с ней впервые.
Все эти изменения запускают поэтапно с апреля. Цель одна — сделать поход в магазин быстрее, а информацию о ценах и скидках — максимально прозрачной. Плюс добавить приятные бонусы для тех, кто готов следить за экологичностью своих привычек.
