4 вещи, о которых лучше не просить друзей и родных — уроки психологии общения
Давайте сразу расставим точки над и: просить о помощи — не стыдно и не страшно. Никто не обязан быть железным суперменом и в одиночку разгребать любые завалы. У каждого бывают минуты, когда необходимо подставить плечо, и близкие именно для того и нужны — не только чтобы разделить радость, но и чтобы подстраховать в сложный момент. Более того, многим искренне в радость прийти на выручку, в этом есть своя особая душевность. Однако есть подводные камни, которые способны всё испортить. Разбираем четыре типа обращений, которых лучше сторониться, если вы не хотите развалить отношения.
Когда ваша просьба превращается для другого в каторгуВы прекрасно знаете, что подруге завтра на работу к шести утра, но всё равно упрашиваете её просидеть с вашим ребёнком до полуночи — вам же не терпится умчаться на свидание. Или просите знакомого сделать огромный крюк и передать какой-то свёрток, хотя понимаете, что это совсем не по пути, и человек просто ухлопает уйму времени. Или давите жалостью: «ну у меня же день рождения, неужели ты не можешь прогулять работу?» Вроде бы безобидные просьбы. Но приглядитесь — это уже совсем не просьбы. Человек соглашается, но в душе остаётся отвратительный осадок. Вроде бы и помог, а радости — ноль.
Когда в ваших словах прячется невидимая петляНикто вроде бы не приказывает. Но фразы подбираются так, что отказаться нереально. «Ну ты же понимаешь, как мне это важно…», «Я бы на твоём месте никогда не отказал…», «Мне больше просто некого попросить…». И вот человек уже в мышеловке, хотя формально у него есть выбор. Скажет «нет» — тут же запишут в чёрствые друзья, мол, не поддержал. И он соглашается. А потом плетётся через весь город, торчит в пробках, убивает время и возвращается с единственной мыслью: «и зачем я только на это подписался?»
Есть просьбы, которые на вид кажутся пустяковыми, но за ними маячат серьёзные последствия. «Подпиши за меня, я не успеваю», «Скажи, что это ты придумал», «Поговори с начальником вместо меня». Снаружи — ерунда. Но копнёшь чуть глубже — там чья-то репутация, возможные неприятности, иногда даже риск для работы. Человек это отлично понимает, но всё равно мнётся, потому что «неудобно отказать». В такие секунды очень легко переступить черту, после которой былой лёгкости в отношениях как не бывало.
Когда просьбы превращаются в систему, а не в экстренную помощьЕсть ещё один момент, который сначала не бросается в глаза. Когда человек просит постоянно. Сначала думаешь: ну бывает, трудный период. Потом — ещё раз. Потом — снова. И постепенно это перерастает в привычную схему, где один вечно клянчит, а другой вечно выручает. Вроде бы каждый раз причина уважительная. Но в какой-то момент закрадывается крамольная мысль: а это действительно просьбы, или это уже просто удобный способ существовать за чужой счёт? И становится как-то неуютно, потому что вроде никто ничего противозаконного не делал, но ощущение, что тебя используют, всё равно преследует.
Как отличить нормальную просьбу от наглости: простой лакмусЕсть один несложный тест. Если человек может спокойно ответить «нет», и вы примете это без обид — значит, всё в порядке. Если же у вас внутри теплится надежда, что он «обязан согласиться», а отказ вызовет у вас раздражение или чувство вины — значит, ваша просьба уже не совсем чиста. Просить можно и нужно. Но не так, чтобы после этого человеку хотелось держаться от вас подальше. Отношения редко рушатся из-за одной большой ошибки. Гораздо чаще — из-за бесконечных маленьких «ну ладно», которые со временем превращаются в глухую, непробиваемую стену.
