Банк России фиксирует спад жалоб из Липецкой области

За первые три месяца года в региональное отделение Банка России поступило больше 500 обращений от жителей Липецкой области. Как 15 мая сообщили в пресс-службе Центробанка, за аналогичный период прошлого года жалоб было на 12,5% больше.

Заметно упало число претензий к микрофинансовым организациям — вдвое по сравнению с прошлогодними показателями. Реже липчане стали жаловаться на кибермошенников и трудности с возвратом денег за навязанные допуслуги.

Вдвое сократилось и количество страховых жалоб. Граждане перестали массово ругать компании за неправильный КБМ — коэффициент, от которого зависит цена полиса ОСАГО. Вместо этого люди стали разбираться с ним напрямую: проверять и при необходимости оспаривать значение через сайт Национальной страховой информационной системы.