Число банкоматов с ИИ-помощником ГигаЧат в Черноземье приближается к полусотне
На сегодняшний день в городах Черноземья установлено 45 новых банкомата Сбера со встроенным ИИ-помощником ГигаЧат. Устройства доступны жителям Воронежа, Белгорода, Старого Оскола, Курска, Тамбова, Орла и Липецка. В ближайшее время они появятся и в Луганске. До конца года количество инновационных банкоматов в макрорегионе увеличится до 98.
Инновационный банкомат — это многофункциональное устройство, где можно не только снять или внести деньги. Встроенный интеллектуальный помощник помогает управлять устройством голосовыми командами с помощью инструмента анализа и генерации речи SaluteSpeech и при необходимости дает консультации по банковским услугам. Искусственный интеллект распознаёт запросы клиента и эффективно выполняет необходимые операции.
Кроме того, с помощью банкомата можно пройти экспресс-оценку 14 показателей здоровья, включая уровень холестерина и давление. Для этого достаточно посмотреть в камеру — результаты появятся на экране через 30 секунд. По каждому показателю пользователь получит простое и понятное объяснение, а полные результаты оценки отобразятся в приложении СберЗдоровье, где их можно обсудить с врачом или записаться на чекап.
Наталья Цыкал, заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка:
«Наши новые банкоматы стали заметными точками притяжения в торговых центрах и общественных пространствах. Их яркий дизайн и передовой функционал вызывают живой интерес у посетителей. Мы наблюдаем интересный социальный эффект: люди активно показывают эти устройства своим знакомым, демонстрируя доступность современных технологий и собственный уровень цифровой грамотности. Более того, банкоматы формируют новые пользовательские сценарии. Например, нам известны случаи, когда дети подводят родителей к нашим устройствам, чтобы провести экспресс-оценку здоровья. Высокая востребованность этих устройств в Черноземье подтверждает успешность нашего технологического курса, поэтому мы продолжим устанавливать их в других городах нашего присутствия».