Жительница Грязинского района лишилась 590 тысяч из-за звонка мошенников

590 тысяч рублей похитили мошенники у жительницы Грязинского района Липецкой области, ставшей жертвой многоходовой схемы обмана. Преступники последовательно выдавали себя за работников налоговой службы, платформы «Госуслуги» и Центрального банка.

В начале декабря на мобильный телефон женщины поступил первый звонок. Мужской голос представился инспектором Федеральной налоговой службы и сообщил о подозрительно крупных операциях по ее банковским картам. Поскольку потерпевшая действительно недавно снимала значительную сумму денег, это сообщение не вызвало первоначального недоверия.

Лже-инспектор предложил свою помощь для решения проблемы. Для этого требовалось записаться на прием в инспекцию с использованием так называемой «электронной очереди», продиктовав пришедший на телефон код из смс. На данном этапе хозяйка телефона почувствовала неладное, потому что собеседник часто ставил разговор на паузу и избегал прямых ответов.

Однако тревогу перебило новое сообщение, поступившее на телефон. В нем говорилось о якобы подозрительной активности в ее личном кабинете на портале «Госуслуги». Позвонив по указанному в сообщении номеру, женщина услышала версию от нового «оператора». Тот заявил, что на имя хозяйки карты пытаются оформить несколько кредитов.

Разговор оперативно перевели на другого «специалиста», назвавшегося сотрудником Центрального банка. Именно этот человек объявил единственный возможный способ спасти сбережения. Он потребовал срочно перевести все деньги на специальный «защищенный счет».

Поддавшись нарастающей панике, потерпевшая через мобильное банковское приложение осуществила три транзакции. Общая сумма переводов составила 590 тысяч рублей. Так называемый «безопасный счет» оказался обычным электронным кошельком, контролируемым преступной группой.

После исчезновения средств с ее счетов женщина обратилась с заявлением в органы полиции Липецка. По факту случившегося возбудили уголовное дело по статье, предусматривающей ответственность за мошенничество. Следователи в настоящее время устанавливают все детали произошедшего и предпринимают попытки отследить перемещение похищенных денежных средств.

Как предупреждают в правоохранительных органах, злоумышленники проводят тщательную подготовку. Они изучают реальные методики работы государственных ведомств и финансовых институтов. Кроме того, преступники активно используют социальные сети для поиска потенциальных жертв, в частности, тех, кто недавно совершал крупные финансовые операции и мог оставить об этом информацию в открытом доступе.

Главное правило безопасности, которое постоянно повторяют и полицейские, и представители банков, заключается в следующем. Настоящие сотрудники государственных органов или кредитных организаций никогда не станут просить продиктовать коды из смс-сообщений, перевести деньги на какие-либо «безопасные счета» или сообщать пароли от личных кабинетов в интернет-банке или на госуслугах.

Если в телефонном разговоре возникает подобная просьба, необходимо немедленно прервать беседу, положив трубку. После этого следует самостоятельно, по официальному контактному номеру, найденному на сайте организации, а не через функцию «перезвонить» в телефоне, связаться с учреждением для проверки информации.

Данный случай ярко иллюстрирует классическую схему психологического давления, которую применяют современные телефонные мошенники. Их тактика строится на последовательном нагнетании страха и искусственном создании ощущения безвыходной ситуации, где только «специалист» на другом конце провода знает решение.

Сначала формируется доверие через упоминание реальных деталей (факт снятия денег), затем вбрасывается новая угроза (оформление кредитов), и, наконец, предлагается «спасительное» действие, которое на самом деле является кражей. Использование имен и функций авторитетных государственных структур — налоговой, портала госуслуг, Центробанка — придает мошенническому сценарию видимость легитимности в глазах жертвы.

Особенно уязвимыми оказываются люди, которые не всегда уверенно ориентируются в цифровых сервисах и процедурах. Самостоятельная блокировка профиля на «Госуслугах» или проверка статуса в налоговой через официальный личный кабинет могли бы сразу пресечь аферу, но в состоянии стресса человек часто действует по указанию манипулятора.

Три перевода на общую сумму в 590 тысяч рублей показывают, как жертва, уже начав сомневаться, все же продолжила выполнять инструкции под грузом навязанного страха. Каждый последующий шаг преступники преподносят как логичное продолжение «спасения», не давая жертве времени на осмысление и проверку.

Тщательная подготовка мошенников, о которой говорят полицейские, включает в себя не только изучение официальных регламентов, но и отработку речевых модулей, обучение психологическим приемам ведения разговора. Это делает их звонки более убедительными.

Обращение в полицию после совершения переводов — правильный, хотя и запоздалый шаг. Возбуждение уголовного дела дает формальный старт расследованию, однако возврат похищенных денег представляет огромную сложность. Мошенники используют сложные цепочки обналичивания через подставные счета и электронные кошельки, что сильно затрудняет розыск.