В службу «Единый социальный телефон» в прошлом году поступило около 1000 вопросов от жителей региона
- 15 февраля 2011
- administrator
Из всех 950 поступивших вопросов 85% касались порядка реализации мер социальной поддержки...
На номер «Единого социального телефона», начавшего работать в марте прошлого года в управлении социальной защиты населения Липецкой области, в 2010 году позвонили 879 жителей региона. Из них почти половина - областные льготники, треть - льготники федерального уровня и чуть более 22% - граждане, не отнесенные к льготным категориям, сообщили в областном управлении соцзащиты.
Из всех 950 поступивших вопросов 85% касались порядка реализации мер социальной поддержки, установленных федеральным и областным законодательством. Наибольший интерес у граждан вызывали вопросы, связанные с «монетизацией» льгот, предоставлением субсидий, компенсационных выплат по оплате жилья и коммунальных услуг, а также обеспечением жильем нуждающихся ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан.
На втором месте по количеству обращений - вопросы, связанные с получением детских пособий, оказанием адресной социальной помощи и материальной поддержки гражданам, попавшим в экстремальные жизненные условия, в том числе в результате природных пожаров летом прошлого года.
Примерно четверть из всех обратившихся в службу «Единый социальный телефон» жителей региона интересовалась дополнительными мерами социальной поддержки, установленными законодательством Липецкой области. Это - льготный проезд всеми видами городского транспорта, пригородным автомобильным и железнодорожным транспортом, предоставление протезно-ортопедических изделий за счет средств областного бюджета, санаторно-курортных путевок неработающим пенсионерам, перенесшим инфаркт и инсульт, субсидирование льготным категориям населения процентной ставки по банковским кредитам и другие меры, сообщает пресс-служба губернатора.