Крупнейший офис ВТБ в Липецке – ДО «Площадь Петра Великого» – расположен в самом центре города по адресу ул. Первомайская, д. 1. В нем будет осуществляться обслуживание клиентов массового сектора, сегментов Привилегия и СМБ.
Концепция проекта основана на персональном внимании к посетителям и высочайших стандартах банковского сервиса. В офисе нет стоек, перегородок и закрепленных мест для сотрудников – они обслуживают клиентов при помощи ноутбуков. Внутреннее пространство отделения предусматривает как открытые локации, так и зоны для конфиденциальных переговоров. Современный дизайн, яркие цветовые решения, мебель и предметы декора делают атмосферу в отделении еще более располагающей к конструктивному диалогу. Приятным дополнением к визиту в офис для посетителей станут удобная кофе-зона и свободный Wi-Fi.
Планируется, что территория офиса будет активно использоваться для проведения различных мероприятий: проектом предусмотрен конференц-зал для организации бизнес-тренингов, лекций по повышению финансовой грамотности, выставок.
Комфортная среда обслуживания обеспечена и за периметром отделения. Доступ к банкоматам открыт круглосуточно – новая точка продаж включает в себя «Зону 24/7». Здание имеет собственную парковку. Особое внимание уделено доступности офиса для людей с ограниченными возможностями здоровья: организована безбарьерная среда для маломобильных клиентов, все элементы навигации и банкоматы адаптированы для слабовидящих или незрячих посетителей.
«Для нас важно предоставить клиентам возможность не только оперативно воспользоваться услугами ВТБ через дистанционные сервисы, но и при необходимости получить профессиональную консультацию при личном визите в банк. Открывшийся в Липецке офис нового формата, станет опорным отделением, флагманом нашей сети продаж в регионе. Удобная локация, ультрасовременные технологии, продуманное зонирование пространства позволят специалистам банка значительно повысить качество и скорость обслуживания клиентов. И, я уверен, что благодаря эффективной работе офиса нового формата, мы сможем продолжать динамично наращивать клиентскую базу ВТБ в регионе, которая уже сегодня насчитывает более 106 тысяч юридических и физических лиц», - прокомментировал управляющий ВТБ в Липецкой области Александр Прокопенко.
«Мы видим как активно развивается ВТБ на территории Липецкой области. Новый офис высокотехнологичный, он позволит сделать обслуживание в банке наиболее комфортным для посетителей. Очень рад, что ВТБ не стоит на месте, а активно движется вперед», - отметил заместитель губернатора Липецкой области Сергей Курбатов.
ВТБ одним из первых на банковском рынке запустил современный стандарт мультифункционального офиса. Инновационный проект получил высокую оценку профессионального сообщества и стал призером премии POPAI RUSSIA AWARDS-2022 в номинации «Оформление торгового пространства».
Подробную информацию о работе офисов вы можете получить на официальном сайте https://www.vtb.ru/, а также по первому требованию во всех подразделениях Банка ВТБ (ПАО). Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000. Реклама Банк ВТБ (ПАО), ИНН 7702070139, erid: 2VtzqvZN5MJ.
