Доступные услуги в липецком МФЦ «убили» посетителя

Доступные услуги в липецком МФЦ «убили» посетителя

Мужчина, простояв два часа в очереди, и не дождавшись получения услуги, умер на глазах у десятков личпан.

Пострадавшим оказался 58-летний житель областного центра Владимир Зайцев. Вместе со своей дочерью мужчина пришел в МФЦ Липецка, чтобы забрать документы на квартиру. В очереди он был 62 по счёту.

Простояв за «доступной» услугой два часа, мужчина внезапно схватился за сердце и умер, на глазах и десятков посетителей. По словам родственников, у пострадавшего были проблемы со здоровьем – он в последнее время жаловался на боли в сердце.

Несмотря на то, что в Липецке работают несколько МФЦ, призванные оказывать населению качественные и главное доступные услуги, люди по-прежнему часами простаивают в очередях. Может властям следует подумать не о расширении сети многофункциональных центров, а о том, как увеличить окна приёма-выдачи документов определённых ведомств, чьи услуги пользуются наибольшей популярностью у горожан. Если бы чиновники в погоне за количеством в городе МФЦ, ещё не забывали о качестве предоставляемых услуг и комфорте посетителей, трагедии могло бы и не произойти.

Анатолий КОРАБЕЛЬЩИКОВ

12:12 04.12.2014