Липецкий ЦУР назвал самые частые жалобы жителей за неделю
- 13 сентября 21:35
- Алексей Плутонов
Центр управления регионом Липецкой области подвёл итоги работы с обращениями жителей за период с 1 по 11 сентября. За это время специалисты обработали 672 комментария в социальных сетях и 1672 сообщения, поступивших через портал «Развиваем Липецкую область вместе!».
Анализ обращений в социальных сетях показал, что наиболее актуальной темой для липчан стало благоустройство. Граждан волновали вопросы вырубки, опиловки и спила деревьев. На втором месте по частоте упоминаний оказалась сфера жилищно-коммунального хозяйства, где основной проблемой названо отсутствие воды. Замыкает тройку лидеров дорожная тематика: жители сообщали о ямах и выбоинах на проезжей части.
На портале обратной связи структура жалоб оказалась иной. На первое место вышли вопросы здравоохранения, причём большинство обращений касалось технических проблем с выгрузкой медицинских документов с портала «Госуслуги». Далее следуют жалобы на ЖКХ и благоустройство — отсутствие горячей воды, необходимость ремонта домов и недостатки наружного освещения.