Операторы отказываются компенсировать липчанам дни без мобильного интернета

Операторы отказываются компенсировать липчанам дни без мобильного интернета

Жители Липецка 24 и 25 июня столкнулись с массовыми перебоями в работе мобильного интернета. Абоненты не могли полноценно пользоваться сетевыми услугами, что создает проблемы для граждан и предпринимателей.

Ситуация критична для малого бизнеса. Владелец одной из местных кофеен рассказал, что 90% клиентов привыкли расплачиваться картами, но из-за отсутствия связи платежные терминалы перестали работать.

«Мы вынуждены отпускать товар в долг постоянным покупателям, но это не спасает от убытков», - пояснила сотрудница заведения.

Сергей Голобоков, местный житель, поделился своей проблемой: «Я полностью перешел на виртуальную карту, но теперь не могу ей воспользоваться. Пришлось заказывать пластиковую карту, чтобы совершать покупки».

Таксисты также столкнулись с трудностями. Водители могут выходить на линию только при наличии USB-модемов, а время ожидания машины увеличилось до 20-30 минут, что привело к росту стоимости поездок до 500-700 рублей.

Пользователи требуют от операторов связи компенсации за неоказанные услуги. «Я плачу за пакет с безлимитным интернетом 1000 рублей в месяц, но сейчас вынужден дополнительно тратиться на звонки», - возмущается Кирилл Сошнин.

Как стало известно «Липецким новостям», представители сотовых компаний возлагают ответственность на введенный в регионе «желтый уровень» опасности из-за угрозы БПЛА. Хотя официально режим был отменен в 15:14 по московскому времени, интернет-соединение до сих пор не восстановлено.

В салонах связи сообщают, что операторы не планируют возвращать средства абонентам, так как отключение произошло по решению властей, а не по их инициативе.

Подписывайтесь на Lipetsknews.ru в Дзен и Telegram

Комментарии

Если вы видете это поле, то ваш браузер не настроен корректно или произошла ошибка при загрузке страницы.
Элемент предотвращения нежелательных действий.
Элемент предотвращения нежелательных действий.