Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Плати или освобождай: новые правила РЖД, которые разделили пассажиров на 2 лагеря

Плати или освобождай: новые правила РЖД, которые разделили пассажиров на 2 лагеряСтоп-кадр из видео на RuTube (иллюстративный)

Представьте: вы покупаете билеты в купе, указываете имена детей, которые не поедут, и получаете целое купе за полцены. Так годами пользовались тысячи пассажиров, пока РЖД не объявила войну этой схеме.

С начала июля незанятые детские места возвращаются в продажу, а пассажирам предлагают доплатить или освободить полки. Почему компания пошла на такой шаг? Как это скажется на реальных семьях? И можно ли теперь путешествовать без нежеланных соседей? Разбираемся в деталях нового правила, его подводных камнях и альтернативах для тех, кто ценит личное пространство.

Как пассажиры "обманывали" систему и почему это перестало работать

Раньше схема была простой: два взрослых покупали билеты на себя и двух "детей" (реальных или вымышленных), выкупая всё купе. Детские тарифы дешевле, а проводники редко проверяли, едет ли ребенок на самом деле.

Пример из практики:

  • Пассажир из Москвы в Сочи оформлял билеты на себя, жену и двух "детей" 5 и 7 лет. Разница в стоимости могла достигать 40%, а купе оставалось полностью в их распоряжении.

Теперь, если дети не садятся в поезд, места автоматически возвращаются в продажу. Экспертное мнение:

"Это логичное решение с точки зрения доходов перевозчика, но технически оно создает новые проблемы. Например, как быть, если ребенок садится на промежуточной станции?" — отмечает юрист Артем Козлов.

Новые правила: что изменилось и как это реализуется

ФПК ссылается на пункт 92 Правил перевозок: незанятые льготные места должны быть оплачены по полному тарифу или освобождены.

Как это работает на практике:

  • Если ребенок не сел в пункте отправления, проводник предлагает доплату.
  • При отказе место продается другому пассажиру.
  • Если ребенок появляется позже (например, в Воронеже), ему обязаны предоставить аналогичное место — но как, если купе уже занято?

Проблемные сценарии:

  • Длинные маршруты (Москва – Владивосток): места могут перепродаваться несколько раз за поездку.
  • Короткие рейсы (СПб – Москва): аннулировать билеты бессмысленно — новые пассажиры не успеют купить места.

Юридические коллизии: кто прав, а кто останется без места?

Главный конфликт — в нестыковке правил:

  • Билет действителен на всем маршруте, даже если пассажир садится не в начале.
  • Но теперь проводник может решить, что ребенок "не едет", и продать его место.

Реальный кейс:

Нам не вернули деньги за детские билеты, хотя мы планировали, что сын сядет в Рязани. Пришлось покупать новое место уже по полному тарифу, — жалуется пассажирка Ирина из Тольятти.

Мнение юристов:

РЖД нужно четко прописать алгоритм действий для таких случаев. Иначе конфликтов не избежать, особенно в сезон.

Реакция пассажиров: гнев, поддержка и поиск обходных путей

В соцсетях разгорелись бурные дискуссии. Основные позиции:

  • "За": "Это справедливо! Льготы — для реальных детей, а не для хитрецов".
  • "Против": "Теперь невозможно гарантировать безопасность ребенка — его могут подселить к посторонним".

Новые лайфхаки:

  • Покупать билеты со станций, где ребенок действительно садится.
  • Бронировать купе-люкс (но это дороже).

Что делать тем, кто хочет ехать без соседей?

Альтернативы "виртуальным детям":

  1. Выкупать купе полностью — дорого, но легально.
  2. Выбирать вагоны с меньшим спросом (например, не в пик сезона).
  3. Пользоваться сервисами подбора попутчиков — некоторые агентства предлагают "знакомства" для совместного бронирования.

Заключение

РЖД закрыла лазейку, но создала новые вопросы. Пока система не отлажена, пассажирам стоит быть осторожнее с детскими билетами и готовиться к доплатам. Совет: если ребенок едет не с начала маршрута, фиксируйте это в официальных заявках к перевозчику. Иначе рискуете остаться без места или денег.

Рекомендуем прочесть:

...

  • 0

Популярное

Последние новости