РВК-Липецк с начала года обработал более 250 тысяч звонков
- 11 сентября 2024
- administrator

Кол-центр липецкого водоканала подвел итоги работы за восемь месяцев 2024 года. Статистика показала, что специалисты информационно-справочной службы приняли 254 037 звонков.
Так, за лето 2024 года специалисты приняли более 90 тысяч звонков. Самыми частыми оказались вопросы об устранении нештатных ситуаций на сетях, передаче показаний и консультации по расчетам начислений.
Как пояснили в водоканале, живое общение с оператором позволяет абонентам получать ответы на сложные вопросы и решать проблемы в режиме реального времени.
