Там же он может получить консультацию. Через полтора-два месяца такая система работы будет задействована в Орловской, Курской и Тамбовской областях, а затем – в Воронежской и Белгородской.
До конца года десятикратно возрастет количество консультантов. Если в 2013 году в целом по России клиентов консультировали по ипотеке порядка 2 000 сотрудников Сбербанка, то к концу 2014 года количество квалифицированных ипотечных продавцов-консультантов увеличится до 20 000 человек.
Вырастет и число ипотечных центров Сбербанка, в которых проводится сама сделка. До конца года их количество будет доведено до 250 по стране. В этих центрах клиенту доступен полный перечень необходимых услуг, включая подбор агентства недвижимости, выбор квартиры, оформление и регистрация сделки, страховые услуги. В каждом ипотечном центре Сбербанка клиент получает индивидуальное обслуживание персональным менеджером в удобное для клиента время.
Светлана Осипова напомнила, что со 2 апреля 2014 года Сбербанк начал принимать заявки на ипотечные кредиты всего по двум документам: новые клиенты банка, которые хотят сэкономить время при оформлении документов, теперь могут подать заявку по паспорту гражданина РФ и второму документу, удостоверяющему личность.
Сбербанк расширяет возможности по ипотеке для липчан
08:48 16.04.2014
По словам директора Управления организации обслуживания и продаж в сети ВСП Центрально-Черноземного банка Светланы Осиповой, уже сегодня в Липецкой области для подачи заявки клиенту не обязательно обращаться в ипотечный центр – это можно сделать в любом отделении банка.
Комментарии