Липецких чиновников обязали отвечать на обращения в соцсетях

Липецких чиновников обязали отвечать на обращения в соцсетях

Главы районных администраций и заместители губернатора заведут личные страницы в соцсетях, сообщили в обладминистрации.

Такое нововведение озвучил врио главы администрации Липецкой области Игорь Артамонов на встрече с участниками «Инфорума», который прошёл в усадьбе «Скорняково-Архангельское».

Работа в чиновников в соцсетях позволит оперативно реагировать на критику и обращения жителей региона. Сам господин Артамонов активно общается с гражданами в сети Инстаграм, на его страничку подписано около 37 тыс. человек.

«Я вижу, что Инстаграм работает. Это прямой диалог с людьми. В ближайшее время все мои заместители и главы районов тоже заведут страницы в социальных сетях и будут общаться с жителями. Система простая – прежде чем обратиться ко мне, нужно написать главе или моему заместителю. Если они не смогут помочь, то это уже будет задача для меня», – сообщил Игорь Артамонов.

Общение с липчанами через соцсети активно практикуют народные избранники. К примеру, депутат облсовета Андрей Трофименков давно использует такую форму общения с жителями. Благодаря обращениям в соцсетях парламентарию удалось решить сотни наболевших проблем.

 «Создание страничек в социальных сетях – очень правильный посыл. Возможно, оперативно будут решаться множество вопросов и власть станет более прозрачной. Однако, к этому нужно подходить серьёзно. Например, организовать специальные курсы для должностных лиц по этике поведения и форматом взаимодействия с гражданами. Ведь любая ошибка одного высокопоставленного лица может больно ударить по всему имиджу института управленцев», - рассказал «ЛН» господин Трофименков.

Впрочем, здесь есть и обратная сторона медали – создание фейковых страничек от имени известных людей. К примеру, не так давно в социальной сети появился анонимный канал «ТИНЬКОВ!». Авторы незаконно использовали фамилию, имя и фото председателя Липецкого городского Совета депутатов Игоря Тинькова, а также распространяли ложные сведения от его имени. В настоящее время направлено официальное заявление в правоохранительные органы на деятельность фейкового канала. В нарушениях будут разбираться областные структуры: прокуратура, ФСБ и МВД.

Кроме этого, в начале года липецкий областной совет депутатов также выявил неофициальный telegram-канал, который  заявил, что будет публиковать сведения о работе законодательного органа региона. Анонимный канал «Облсовет48» был создан в мессенджере Telegram.

Интересно, что зачастую анонимные авторы публикуют посты не соответствующие действительности, выставляя высокопоставленных липчан в нелицеприятном виде. Как правило, такая информация пользуется интересом у граждан, которые не скупятся, порой, на не лестные комментарии.

Анатолий КОРАБЕЛЬЩИКОВ

Подписывайтесь на Lipetsknews.ru в Дзен и Telegram

Комментарии

Очень правильное решение, Игорь Георгиевич! Спасибо от нас, простых людей.
Нехорошо, Игорь Георгиевич, блокировать своих подписчиков в Инстаграме. Коменты уже не интересны? А обещали взять под личный контроль!