Липецкие банки заблокировали доступ к счетам из-за борьбы с мошенниками

Центробанк зафиксировал резкий рост жалоб от жителей региона — за девять месяцев 2025 года поступило около 1,5 тысячи обращений. Это на 36,5% больше, чем годом ранее.

Как сообщили 3 декабря в отделении Банка России, претензии к кредитным организациям выросли на 9%. По данным пресс-службы регулятора, большая часть недовольства связана с блокировками пластиковых карт и ограничением доступа к онлайн-банкингу. Финансовые учреждения усилили борьбу с дропперами и аферистами, что напрямую затронуло обычных клиентов.

Управляющий липецким отделением регулятора Дмитрий Чебряков объяснил механизм блокировок. Кредитные организации приостанавливают операции, если данные клиента попали в специальный реестр ЦБ из-за участия в сомнительных схемах. Когда информация поступает от полиции, банк действует в обязательном порядке — значит, правоохранители ведут расследование по заявлению пострадавших.

Отказ в проведении транзакций происходит при подозрении на финансирование запрещенной деятельности или легализацию незаконных доходов. Под пристальным вниманием оказались пользователи нелегальных казино и криптообменников.

Чебряков рассказал о процедуре обжалования. Человек может направить заявление через свой банк или интернет-приемную регулятора. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней.

Жалобы на страховые компании увеличились почти в полтора раза. Большинство претензий касается автогражданки — неправильного расчета коэффициента бонус-малус и его некорректного отображения в информационной системе. На сайте Национальной страховой информационной системы жители могут проверить и оспорить значение КБМ.

Претензии к микрофинансовым организациям выросли в 1,6 раза. Граждане чаще сталкиваются с кибермошенничеством и проблемами при проверке долгов. При этом количество жалоб на навязывание допуслуг снизилось.

Ранее мы писали о том, что мошенники запустили финансовую пирамиду под видом маркетплейса.