О чем нельзя жаловаться, чтобы сохранить уважение окружающих: советы психолога
- 15:15 3 октября
- Владимир Пресняков
Мы привыкли считать, что откровенность сближает. Рассказал коллеге о трудностях, поделился с приятелем — и вроде стал ближе. Но психологи предупреждают: постоянное обсуждение некоторых тем меняет то, как вас воспринимают. Речь не о том, чтобы закрыться от всех. Речь о том, чтобы понимать, чем, с кем и в каком объёме стоит делиться.
Слабости, о которых лучше не распространяться
Когда человек раз за разом говорит о своих недостатках — что не умеет планировать, сомневается в себе, не может принять решение — окружающие начинают воспринимать это как характеристику. Коллеги перестают давать сложные задачи, начальник сомневается в компетенции, даже близкие меняют мнение. Фразы вроде «я слишком ленивый для этого» или «у меня вечно проблемы с дисциплиной» звучат как констатация, а не как временная трудность. Лучше работать над собой молча: результат увидят по делам, а не по словам. Психолог Софья Исакова объясняет это так: «Когда мы повторяем одно и то же о себе, мы сами закрепляем этот образ. Окружение лишь отражает то, что мы транслируем. Перестаньте рассказывать о слабости — и она перестанет быть вашей визитной карточкой». Кстати, исследования подтверждают: люди, которые редко жалуются на свои недостатки, воспринимаются как более компетентные — даже если объективно их навыки такие же, как у тех, кто жалуется постоянно.
Почему деньги — плохая тема для разговора
Жалобы на нехватку денег редко вызывают сочувствие. Чаще — жалость или неловкость. Фразы «не могу найти работу», «не хватает зарплаты», «погряз в долгах» создают впечатление, что человек не справляется с жизнью. На работе это может тормозить карьеру. Особенно осторожно стоит говорить о финансах с начальниками и коллегами, в новых компаниях, при знакомстве с деловыми партнёрами — там, где важна репутация. Это не значит, что нужно делать вид, что всё идеально. Но превращать проблемы с деньгами в главную тему разговора не стоит: в деловой среде ценят стабильность и надёжность. Софья Исакова добавляет: «Финансовые трудности — зона, где сочувствие быстро сменяется оценкой. Люди невольно начинают мерить вас по кошельку, даже если сами этого не хотят».
Здоровье: когда жалобы вредят
Постоянные рассказы о болезнях, усталости и плохом сне тоже не добавляют уважения. В обществе бытует мнение: если человек не может позаботиться о своём здоровье, вряд ли он справится с серьёзными задачами. На работе это особенно заметно — начальники не спешат давать важные проекты тем, кто постоянно жалуется на самочувствие. Опасение простое: человек не справится, уйдёт на больничный или не успеет в срок. Даже в дружеской компании бесконечные разговоры о болезнях надоедают. От себя добавлю: есть разница между тем, чтобы поделиться проблемой с близким человеком, и тем, чтобы превратить её в ежедневную тему для всех вокруг. Первое — поддержка, второе — репутационный минус.
Как делиться проблемами правильно
Совсем не жаловаться невозможно и даже вредно для психики. Важно делать это правильно. Психологи советуют разделять людей: то, что можно рассказать близкому другу или специалисту, не всегда стоит говорить коллегам или новым знакомым. Описывайте проблемы как временные трудности, а не как то, с чем вы никогда не справитесь. Вместо «я никогда этому не научусь» лучше сказать «сейчас мне это даётся тяжело, но я стараюсь улучшить навыки». Покажите, что ищете решение, а не просто жалуетесь. Софья Исакова советует ещё один приём: «Перед тем как поделиться проблемой, спросите себя, какую реакцию вы хотите получить — сочувствие, совет или просто выговориться. От этого зависит, кому и как стоит об этом рассказывать. Иногда лучше написать в дневник, чем озвучить вслух».
Люди оценивают нас не только по успехам, но и по тому, как мы справляемся с трудностями. Тот, кто сохраняет спокойствие в сложных ситуациях, вызывает больше уважения, чем тот, кто постоянно жалуется. Иногда одно необдуманное слово может испортить репутацию, которую вы создавали годами. Поэтому стоит подумать, прежде чем делиться своими проблемами со всеми подряд.