На члена семьи нанимателя, проживающего в муниципальной квартире по договору соцнайма, поступали многочисленные жалобы от соседей, что привело к осмотру жилого помещения. В квартире была выявлена антисанитария, неприятный запах, отсутствие межкомнатных дверей, прогнившие полы, отсутствие обоев на стенах. Кроме того, в помещении не было отопления, газа и электричества. Сантехника была повреждена либо отключена. Кроме того, жилец задолжал оплату за наем, содержание жилья и коммунальные услуги более чем на 80 тысяч рублей.
Мужчине трижды направляли предупреждение о необходимости исправить ситуацию по всем пунктам. Однако предупреждения вернулись отправителю с пометкой «возврат по истечении срока».
Суд удовлетворил иск, что послужило основанием для снятия с регистрационного учета по месту жительства.